Emailová korespondence - 7 bodů, jak správně komunikovat

Velikost textu: A A A

Emailová korespondence - 7 bodů, jak správně komunikovat

Ilustrační foto
  • autor: Redakce

Email je fenoménem poslední doby a vytlačuje klasickou pozemní poštu a korespondenci. Proto neuškodí si uvědomit, jaké základní faktory by měl každý email splňovat.

1) Předmět emailu - mělo by se jednat o krátký y výstižný text, který shrnuje hlavné téma obsahu zaslaného emailu.

2) Oslovení - oslovení adresáta je slušnost. Proto by jej neměl žádný email postrádat. Navážete tak osobnější vztah s adresátem a navíc dokážete, že jste slušní a vychovaní, což je důležité.

3) Obsah emailu - obsah by měl být věcný a jasný. Nemá smysl rozplizávat téma do tisíce nicneříkajících řádků. Dnešní doba je rychlá a každý chce mít vše hned vyřešené a jasné.

4) Přílohy emailu - zde záleží na tom, co posíláte. Každého otráví, pokud mu zprávu pošlete stylem "podívej se do přílohy" a tam najde pár vět nebo údajů, které jste mohli napsat rovnou do obsahu emailu. Na druhou stranu různé tabulky, pdf soubory nebo rozsáhlé texty je nutné do přílohy vložit.

5) Vaše kontakty - nezapomínejte si do emailu vložit "podpis s kontaktními údaji". Adresáta určitě zajímá kdo jste, kde pracujete a také se může hodit telefonní kontakt.

6) Pozor na CAPS LOCK - v emailu nepoužívejte caps lock při psaní celých vět. Působí to neslušně, agresivně a adresát to může vnímat i tak, žer na něj vlastně zvyšujete hlas nebo křičíte prostřednictvím písmen!

7) Zachovávejte historii emailové komunikace - nastavte si v emailu zachovávat historii. Ta je důležitá pro lepší přehlednost celého tématu a uspoří to čas při dohledávání různých faktů a tvrzení obou stran

UPOZORNĚNÍ

Články a informace zveřejněné na stránkách ziskweb.cz nenahrazují odborné rady a analýzy a mají pouze informativní charakter. Jakékoliv užití a použití těchto informací se děje na vlastní odpovědnost návštěvníka těchto stránek. Tyto informace byste měli konzultovat s konkrétním odborníkem na danou problematiku. Provozovatel ziskweb.cz odmítá a nepřijímá jakoukoliv odpovědnost za články, informace a prohlášení na těchto stránkách - ziskweb.cz.

zdroj:
Autor/zdroj fotografie: Pavel Hanzal

Vyhledávání firem

Zaměření
Lokalita
Typ firmy:

Souvisejíci firmy

Štítky: internet, komunikace

Diskuze k článku: 0 příspěvků

Pro přispívání do diskuse musíte být přihlášen/a.

Můžete si také přečíst

Práce a podnikání
Bez stabilního a vysokorychlostního internetu ve světě byznysu neuspějete

Současná moderní doba klade na firmy a podnikatele vysoké nároky. Drtivá většina zákazníků totiž používá internet k vyhledávání…

Práce a podnikání
Jak moderně podnikat

Moderní doba vyžaduje používání moderních prostředků. Ačkoliv se to může většině čtenářů zdát jako zbytečná ztráta času,…

Práce a podnikání
Brigáda na internetu - možnosti a příležitosti

V dnešní době, kdy se zvyšuje nezaměstnanost a je ekonomická krize, není jednoduché vydělat peníze. To platí zejména pro…

Práce a podnikání
Time management je důležitý pro každého podnikatele a managera

Úspěchy v byznysu a podnikání jsou podmíněny extrémním nasazením člověka. S tím samozřejmě souvisí nárůst stresu, zatížení…

Práce a podnikání
Dobrá doména – co může ovlivnit

Doménové jméno je jedním z parametrů, které ovlivňují vaši úspěšnost na poli internetu. Jak moc důležitá je pro váš byznys?Jak…

Spoření
Jak bezpečně platit po internetu

Rok od roku roste objem obchodů uskutečněných na internetu a stejně tak se rozšiřuje i množství platebních metod. Dříve tolik…

Právo
Jak je to s poštovným při vracení zboží e-shopu?

Online nakupování se stalo běžnou součástí našich životů, ročně protočíme na internetu desítky miliard. Málokterý spotřebitel…

Práce a podnikání
Nejúspěšnější prodeje internetových projektů 1/5

V první části našeho seriálu o největších akvizicích, které proběhly na českém internetu, začneme rovnou těmi největšími.…

 
Vítejte Spoření Půjčky Investice Pojištění Daně Právo Práce a podnikání Bydlení
RSS | Reklama | Podmínky | Kontakt NAHORU ↑

ZOBRAZIT MOBILNÍ VERZI ZOBRAZIT KLASICKY