Katalog firem

Hodně důležitou úlohu hrají v tvorbě eshopu také obchodní podmínky. Ty si musíte stanovit naprosto přesně a nesmí v nich chybět mnohé důležité údaje. Jmenovat bychom měli zejména identifikační údaje internetového obchodu. Za ty je považován název firmy, sídlo, údaje v obchodním rejstříku a kontaktní údaje. Dále v nich musí být uvedeny informace o kontrolním orgánu a také základní charakteristiky zboží. Zapomenout bychom neměli ani na podmínky platby.

Způsob platby a poučení o odstoupení

Velmi důležité je stanovení způsobu platby a také možnosti dodávky či plnění konkrétních služeb. Nezbytným údajem je i poučení týkající se práva na odstoupení. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Udávat důvody pro toto jednání nemusí. Jestliže toto v obchodních podmínkách uvedeno není, je tato lhůta stanovena až na dobu třech měsíců. Zapomenout bychom neměli ani na všechny podmínky týkající se případné reklamace zboží. Nezbytná jsou i data o ochraně osobních údajů a mnohé další podrobné informace.

Pozor na reklamu

Jestliže reklamujete své zboží z eshopu, měli byste dbát na mnohé důležité aspekty týkající se reklamy. Neomezeně se chovat v oblasti marketingu a propagace vašich produktů také nemůžete. U reklamy byste si měli pohlídat všechny kroky, které by mohly být nelegální. Jde hlavně o autorské právo a také o zákaz některých typů reklamy. Pokud třeba použijete nějakou repliku ze známého filmu anebo z jiné branže, může se s vámi majitel autorských práv soudit a soud vyhraje. Zapomenout nelze v souvislosti s reklamou ani ohrožování výchovy mladistvých v případě nějakých produktů určených ryze pro dospělé. To samé platí i o reklamě klamavé anebo skryté. Je třeba si na marketing v této oblasti skutečně dát pozor.
 

Vyhledávání firem