Katalog firem

Rozhovor s Martinem Schlemmerem, zakladatelem a provozovatelem Webtrh.cz. Pražský podnikatel, kterému je 31 let, plánuje Webtrh dále rozvíjet. Přečtěte si, jak vnímá podnikání nebo co by se rád naučil a dělal ve volném čase.

Webtrh

Internetové veřejnosti jste známý zejména jako majitel a provozovatel podnikatelského fóra Webtrh.cz, které již nějakou dobu běží po vámi iniciované reorganizaci. Jak jste s výsledky změn spokojen?

Podařilo se nám vytvořit jednu z největších podnikatelských komunit v ČR a pod přísným a kritickým dohledem všech změnit obchodní model z prodeje reklamy externím inzerentům na prodej služeb našim členům.
Je to teprve začátek plánovaných změn, ale tu nejpalčivější máme úspěšně za sebou.

Díky tomu, že jsme nyní placení podle toho, jak jsou naši členové spokojení, máme dobrou zpětnou vazbu, díky které služby zlepšujeme.

Po celou dobu, co jsem členem komunity Webtrhu, se objevují nespokojené diskuse profesionálních grafiků, copywriterů a dalších oborově zaměřených skupin. Jejich společným tématem je, dle mínění některých diskutérů, nízká hladina cen jak v oblasti poptávek, tak reakcích na nabídky profesionálů na Webtrhu. Hodláte s tím něco dělat nebo uznáváte absolutně volnou ruku trhu?

To je obrovské téma, pokusím se to klubko rozmotat z několika konců.

Díky internetu (nebo jeho vinou, podle vaší perspektivy) se hodně služeb komoditizuje. Co dřív stálo hodně úsilí a peněz, dnes seženete už hotové a v dobré kvalitě za rozumnou cenu, nebo i zadarmo. Příklad: Hosting. Šablony pro redakční systémy. Redakční systémy samotné!

Jako dodavatel se tedy dnes musíte specializovat, musíte vystoupit z řady a zajmout tržní niku jen pro sebe. V oblasti hostingu například SEO hosting. Nebo hosting herních serverů. Hosting specializovaný na eshopy, na stabilitu. Procházel jsem nedávno několik set webdesignerských portfolií. Víte, jak je těžké najít někoho, kdo pracuje minimalisticky?

Těch nik je hodně. Najděte (nebo ještě lépe vytvořte) si tu svou, obsaďte ji a buďte v ní nejlepší.

Jako poptávající musíte zase poznat, kdy je čas na komoditní řešení typu hotový design, balíčkový hosting, open-source redakční systém, a kdy potřebujete péči profesionála. Máte eshop s obraty, které živí celou firmu? Proč byste si propána nechali dělat redesign na 99designs nebo vyhlašovali veřejnou soutěž, když vám s každým chybným rozhodnutím v použitelnosti utíkají peníze, které podstatně převyšují cenu řešení od profesionálního designerského studia?

Chybným rozhodnutím, typicky veřejnou soutěží, kdy si klient nechá poslat návrhy od více designerů, sice ušetří na tom, co zaplatí, ale mnohonásobně ztratí na ušlých příležitostech, například v nákupním košíku, hledání a navigaci. Tyto detaily přes veřejnou soutěž nelze důsledně vyřešit, protože vyžadují hodně hlav, hodně diskusí, hodně měření, testování a popsaného papíru.

Co s touto situací na Webtrhu? Zkusili jsme několik řešení. V této chvíli se kloním k tomu, že nejlepší je osvěta. Dodavatelé budou prosperovat, když se vzdělají v tržním pozicování. Klienti by se měli umět rozhodnout, kdy stačí komoditní řešení a kdy je racionální zaplatit služby profesionála. Respektive iracionální na něm šetřit.

Nicméně cítím, že se situace zlepšuje. Už proto, že ti, kdo své pozici rozumí, mají vyšší ziskovost. Je to tržní evoluce v praxi.

Máte nějakou strategii, jak získávat na aukce Webtrhu vlastníky hodnotných webových stránek v okamžiku, když mají zájem o jejich prodej? Nebo spoléháte na komunitní šíření a věhlas Webtrhu s tím, že kdo má zájem, ten svůj projekt přes Webtrh nabídne a prodá?

V této chvíli spoléháme pouze na osobní doporučení.

Přestože na webtrhu existují tématické sekce, neuvažujete o placených poradnách v oblasti daní, účetnictví nebo práva? Na některých podnikatelských serverech podobné poradny úspěšně fungují.

Dřív jsme provozovali účetní a právní poradnu. Z různých důvodů to příliš nefungovalo. Možná je zkusíme obnovit v nové podobě.

Jakou máte vizi pro další rozvoj Webtrhu? Domníváte se, že se fórum může ještě někam dál rozvíjet? Nebo je hlavním současným cílem prohlubovat stávající služby a péči o komunitu?

Chceme vytvořit katalog poskytovatelů webových služeb, přepracovat obchodní hodnocení, aby neposkytovalo jen číslo, ale sloužilo i jako zpětná vazba pro zlepšování a jako doporučení. Z uživatelského dotazníku víme, že musíme vylepšit komunikaci přes poštu. Rádi bychom lidem poskytli jednoduché nástroje pro řízení projektu.

Jak vidíte, jsme opravdu teprve na začátku.

Podnikání

Jako podnikatel jste si nemohl nevšimnout neustálých změn v oblasti daní. Jaký máte názor na to, kam směřuje daňová soustava a ekonomika? Je Česká republika dobrým místem pro podnikání nebo se blíží doba, kdy český daňový poplatník změní sídlo do jiné země?

Nesleduji to systematicky. Daně jsou daná věc, jejich zvyšování nebo snižování o procentní bod moje podnikání neovlivňuje tak, jako třeba spokojenost zákazníků.

Nejenom na Webtrhu se pravidelně objevují nové a nové podnikatelské záměry. Většina z nich skončí neúspěchem. Co byste doporučil začínajícím podnikatelům?

Podnikání je maraton, ne sprint. To, co vypadá jako úspěch přes noc, za sebou má často spoustu let systematické mravenčí práce. Šetřte dech, neočekávejte úspěch brzy a připravte se na pochyby a překážky zvenku i ve vaší hlavě.

Když již hovoříme o podnikání, jaké jsou Vaše další podnikatelské aktivity?

Webtrh je moje hlavní aktivita.

Pokud člověk poctivě pracuje a podniká, potřebuje také odpočívat. Syndrom vyhoření je nebezpečný. Jak trávíte volný čas? Co považujete za nejlepší způsob relaxace?

Trávím většinu času s elektronikou, bez pohybu. Chtěl bych víc chodit do přírody, naučit se pravidelně meditovat a vrátit se ke kolektivním sportům.

Děkuji za rozhovor, Pavel Hanzal, magazín ZISKweb.cz

Děkuji a přeji vám i vašim čtenářům hodně úspěchů.
 

Vyhledávání firem